{"id":99,"date":"2023-07-19T10:45:57","date_gmt":"2023-07-19T09:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/devaharmony.com\/de\/?page_id=99"},"modified":"2024-10-03T11:27:11","modified_gmt":"2024-10-03T10:27:11","slug":"nutzungsordnung-des-online-shops","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/devaharmony.com\/de\/nutzungsordnung-des-online-shops\/","title":{"rendered":"Nutzungsordnung des Online-Shops"},"content":{"rendered":"\n

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Online-Shop unter der Adresse: https:\/\/devatest.efficientweb.com.pl\/pl\/ gef\u00fchrt von DH Deva 9 Sp. z o. o. mit dem Sitz in Rzesz\u00f3w, ul. Lubelska 29, 35-233 Rzesz\u00f3w, Landesgrichtsregister-Nr. KRS 0000862537, Steuernummer NIP: PL 8133845054, statistische Erfassungsnr. Regon: 387158706.<\/p>\n\n\n\n

Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Bedingung m\u00f6glich, dass das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erf\u00fcllt:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Internet Explorer Version 9 oder h\u00f6her mit aktiviertem ActiveX, JavaScript und Cookies oder,<\/li>\n\n\n\n
  2. Mozilla Firefox Version 3.8 oder h\u00f6her mit aktiviertem JavaScript und Cookies oder,<\/li>\n\n\n\n
  3. Google Chrome 4.0 oder h\u00f6her mit aktiviertem JavaScript und Cookies oder,<\/li>\n\n\n\n
  4. Safari Version 5.1 oder h\u00f6her mit aktiviertem JavaScript und Cookies;<\/li>\n\n\n\n
  5. Minimale Bildschirmaufl\u00f6sung 1024\u00d7768 Pixel,<\/li>\n\n\n\n
  6. Zus\u00e4tzliche Software zum \u00d6ffnen einer elektronischen Rechnung als PDF-Datei, z.B. Adobe AcrobatReader.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


    II. DEFINITIONEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Nutzungsordnung – diese Nutzungsordnung zusammen mit den Anlagen, die die Regeln f\u00fcr den Abschluss von Fernabsatzvertr\u00e4gen \u00fcber den Online-Shop, die Regeln f\u00fcr die Ausf\u00fchrung dieser Vertr\u00e4ge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags und die Regeln des Beschwerdeverfahrens festlegen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Im Rahmen der elektronisch erbrachten Dienstleistungen gilt die vorliegende Nutzungsordnung und ihre Anlagen als in Artikel 8 des Gesetzes \u00fcber die elektronische Erbringung von Dienstleistungen genannte Nutzungsordnung. Alle Anlagen sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsordnung, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Kunde – eine voll gesch\u00e4ftsf\u00e4hige nat\u00fcrliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspers\u00f6nlichkeit, der von Gesetzes wegen Rechtsf\u00e4higkeit zuerkannt wird, die mit dem Verk\u00e4ufer einen Fernabsatzvertrag abschlie\u00dft. Handelt es sich bei dem Kunden nicht um eine nat\u00fcrliche Person, wird davon ausgegangen, dass er von einem Vertreter vertreten wird, der nach geltendem Recht zur Vertretung des Kunden befugt ist.<\/li>\n\n\n\n
      2. Verbraucher – Verbraucher im Sinne von Art. 221 des polnischen Zivilgesetzbuches<\/li>\n\n\n\n
      3. Online-Shop – die vom Verk\u00e4ufer betriebene Website, die unter den folgenden elektronischen Adressen verf\u00fcgbar ist: https:\/\/devatest.efficientweb.com.pl\/de\/, \u00fcber die der Kunde Informationen \u00fcber das Produkt und seine Verf\u00fcgbarkeit erhalten und die Ware kaufen oder eine Dienstleistung bestellen kann.<\/li>\n\n\n\n
      4. Fernabsatzvertrag – Vertrag \u00fcber den Verkauf von Waren\/Dienstleistungen\/Lieferung von digitalen Inhalten (falls zutreffend), abgeschlossen \u00fcber den Online-Shop.<\/li>\n\n\n\n
      5. Ware\/Produkt – ein beweglicher Artikel, den der Kunde im Online-Shop kaufen kann. Alle im Online Shop angebotenen Waren sind fabrikneu und frei von Sach- und Rechtsm\u00e4ngeln. Alle Waren wurden legal auf dem polnischen Markt in Verkehr gebracht.
        In Ausnahmef\u00e4llen, wenn dies in der Bezeichnung und der Beschreibung des Produkts deutlich angegeben ist, k\u00f6nnen auch gebrauchte oder gewartete Waren angeboten werden.<\/li>\n\n\n\n
      6. Preise – alle auf der Website des Verk\u00e4ufers angegebenen Preise sind in Euro ausgedr\u00fcckt und gelten als Bruttopreise (d.h. einschlie\u00dflich aller Komponenten wie Z\u00f6lle und Steuern, inkl. Mehrwertsteuer). Der f\u00fcr die Parteien verbindliche Preis ist der Preis, zu dem der Kunde die Waren in der Bestellung bestellt hat. Die angegebenen Preise der Waren enthalten nicht die Kosten f\u00fcr die Lieferung, die von der Art der Lieferung abh\u00e4ngen.<\/li>\n\n\n\n
      7. Verk\u00e4ufer – DH Deva 9 Sp. z o. o. mit dem Sitz in Rzesz\u00f3w, ul. Lubelska 29, 35-233 Rzesz\u00f3w, Landesgrichtsregister-Nr. KRS 0000862537, Steuernummer NIP: PL 8133845054, statistische Erfassungsnr. Regon: 387158706.<\/li>\n\n\n\n
      8. Inhalt – alle Informationen, Daten, Elemente, Materialien, Algorithmen, Diagramme, Arbeiten, Markierungen, Logos, Namen, Zeichen, Symbole, Beschreibungen und Fotos der Waren, ungeachtet ihrer Art, ihres Formats und der Art ihrer Aufzeichnung oder Darstellung.<\/li>\n\n\n\n
      9. Konto – ein im Online-Shop und im IT-System des Verk\u00e4ufers gespeicherter Datensatz zu einem bestimmten Kunden und den von ihm aufgegebenen Bestellungen und abgeschlossenen Vertr\u00e4gen, mit dessen Hilfe der Kunde Bestellungen aufgeben und Vertr\u00e4ge abschlie\u00dfen kann.<\/li>\n\n\n\n
      10. Datenschutzerkl\u00e4rung und Cookie-Richtlinie des Online-Shops https:\/\/devatest.efficientweb.com.pl\/pl\/ – ein Dokument, das detaillierte Regeln f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies definiert. Die Datenschutzerkl\u00e4rung und Cookie-Richtlinie ist auf der Website des Verk\u00e4ufers verf\u00fcgbar und stellt die Anlage Nr. 1 zur Nutzungsordnung dar.<\/li>\n\n\n\n
      11. Newsletter – Informationen, einschlie\u00dflich kommerzieller Informationen im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verk\u00e4ufer, die dem Kunden auf elektronischem Wege durch den Verk\u00e4ufer oder in dessen Namen zugesandt werden.<\/li>\n\n\n\n
      12. Dienstleistung des Verk\u00e4ufers – eine vom Verk\u00e4ufer oder einem Unterauftragnehmer erbrachte Dienstleistung (z. B. Warenlieferung, Versicherung, Garantie, Mehrwertdienste usw.)<\/li>\n\n\n\n
      13. Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \n
        1. Abschluss von Online-Kaufvertr\u00e4gen – in Bezug auf die im Online-Shop verkauften Waren, einschlie\u00dflich elektronischer Lizenzen (einschlie\u00dflich des Versands von E-Mails, in denen der Verk\u00e4ufer den Eingang einer Bestellung, den eventuellen Zahlungseingang, die Annahme einer Bestellung zur Bearbeitung, den Auftragsfortschritt, den Reklamationsfortschritt) und den R\u00fcckgabefortschritt best\u00e4tigt,<\/li>\n\n\n\n
        2. Kundenkontof\u00fchrung<\/li>\n\n\n\n
        3. E-Mail-Versand,<\/li>\n\n\n\n
        4. Newsletter – die Eintragung in die Liste der Empf\u00e4nger ist freiwillig,<\/li>\n\n\n\n
        5. Untersuchung der Kundenzufriedenheit in Form von Hinzuf\u00fcgung von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen des Kunden zu seinen Transaktionen<\/li>\n\n\n\n
        6. Kommunikation mit einem Partner des Verk\u00e4ufers, der Schulungen und Kurse im Bereich der ayurvedischen Medizin anbietet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          III. STEUERLICHE DOKUMENTATION DER K\u00c4UFE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. F\u00fcr alle im Online-Shop bestellten Waren werden Steuerquittungen oder Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt. Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes vom 11. M\u00e4rz 2004 \u00fcber die Steuer auf Waren und Dienstleistungen und seiner Durchf\u00fchrungsverordnungen ist die Unterschrift des Kunden – als K\u00e4ufer von Waren – kein obligatorischer Bestandteil des Inhalts einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. In diesem Fall muss der K\u00e4ufer nur das Original dieser Rechnung aufbewahren. Es ist zu beachten, dass, wenn der K\u00e4ufer, der eine nat\u00fcrliche Person ist, eine Bestellung aufgibt oder einen Kauf t\u00e4tigt und dabei Angaben (z. B. Name\/Firma, Steueridentifikationsnummer) macht, die sich auf seine unternehmerische T\u00e4tigkeit beziehen, davon ausgegangen wird, dass der Kauf von ihm im Zusammenhang mit dieser T\u00e4tigkeit get\u00e4tigt wird, und die Mehrwertsteuerrechnung auf ihn als Unternehmer ausgestellt wird.<\/li>\n\n\n\n
          2. Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes vom 11. M\u00e4rz 2004 \u00fcber die Steuer auf Waren und Dienstleistungen akzeptiert der K\u00e4ufer, dass die Mehrwertsteuerrechnungen in elektronischem Format ausgestellt und versandt werden. Die Zustimmung zum Erhalt von Rechnungen in elektronischer Form ist gleichbedeutend mit dem Verzicht auf den Erhalt von Rechnungen in Papierform. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt von Rechnungen mit Mehrwertsteuer auf elektronischem Wege widerrufen, indem er sich an den Kundendienst des Verk\u00e4ufers wendet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            IV. KONTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Der Kunde darf keine Inhalte, einschlie\u00dflich Meinungen und andere Daten mit rechtswidrigem Charakter, in den Online-Shop einstellen oder dem Verk\u00e4ufer zur Verf\u00fcgung stellen.<\/li>\n\n\n\n
            2. Der Kunde erh\u00e4lt Zugang zum Konto nach der Registrierung.<\/li>\n\n\n\n
            3. Bei der Registrierung gibt der Kunde eine E-Mail-Adresse an und w\u00e4hlt ein Passwort. Der Kunde kann auch seinen Namen und seine Mobiltelefonnummer f\u00fcr Marketingzwecke angeben. Der Kunde versichert, dass die von ihm im Anmeldeformular angegebenen Daten korrekt sind. Die Registrierung setzt voraus, dass der Kunde die Nutzungsordnung im Detail gelesen und auf dem Registrierungsformular angegeben hat, dass er die Nutzungsordnung gelesen hat und mit allen Bestimmungen einverstanden ist.<\/li>\n\n\n\n
            4. \u2006Zum Zeitpunkt, in dem der Kunde Zugang zum Konto erh\u00e4lt, wird zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden ein Vertrag \u00fcber die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen in Bezug auf das Konto auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Verbraucher kann von diesem Vertrag gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Nutzungsordnung zur\u00fccktreten.<\/li>\n\n\n\n
            5. Die Inhalte des Online-Shops, einschlie\u00dflich der Beschreibungen der Waren und der Preise, sind eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Artikel 71 des polnischen Zivilgesetzbuches.<\/li>\n\n\n\n
            6. Um ein Angebot zum Kauf von Waren abzugeben, muss der Kunde eine Bestellung aufgeben. Die Bestellung erfolgt durch Ausf\u00fcllen eines entsprechenden Formulars auf der Website des Online-Shops und Klicken auf die Schaltfl\u00e4che: “Ich best\u00e4tige die Bestellung”<\/li>\n\n\n\n
            7. Sie m\u00fcssen kein Konto haben, um eine Bestellung aufzugeben.<\/li>\n\n\n\n
            8. Die Registrierung eines Kontos auf einer der Seiten des Online-Shops bedeutet auch die Registrierung f\u00fcr den Zugang zu den anderen Seiten, unter denen der Online-Shop zur Verf\u00fcgung steht.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              V. BESTELLUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Der Kunde gibt seine Bestellung \u00fcber ein auf einer der Seiten des Online-Shops verf\u00fcgbares Formular auf. In der Bestellung wird unter anderem angegeben, welche Waren, zu welchem Preis und in welcher Menge der Kunde bestellen m\u00f6chte.<\/li>\n\n\n\n
              2. Nachdem der Kunde die Bestellung korrekt aufgegeben hat, sendet der Verk\u00e4ufer an die E-Mail-Adresse des Kunden Informationen \u00fcber die Bestellung. Sie informiert nur dar\u00fcber, dass der Verk\u00e4ufer die Bestellung erhalten hat<\/li>\n\n\n\n
              3. Dann pr\u00fcft der Verk\u00e4ufer, ob die Bestellung zur Bearbeitung angenommen werden kann.<\/li>\n\n\n\n
              4. Wenn der Verk\u00e4ufer die Bestellung des Kunden annimmt, schickt er dem Kunden Informationen per E-Mail dar\u00fcber, dass die Bestellung zur Abwicklung genehmigt wurde. Mit dem Erhalt einer solchen Mitteilung durch den Kunden kommt ein Fernabsatzvertrag zwischen den Parteien zustande.<\/li>\n\n\n\n
              5. Ist der Kunde ein Verbraucher, so best\u00e4tigt der Verk\u00e4ufer sp\u00e4testens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware den Abschluss und die vereinbarten Bedingungen des Fernabsatzvertrags auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger.<\/li>\n\n\n\n
              6. Eine Bestellung im Online-Shop des Verk\u00e4ufers kann auf folgende Weise aufgegeben werden:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n
                1. \u00fcber das IT-System (Webseiten) des Online-Shops,<\/li>\n\n\n\n
                2. telefonisch unter der Telefonnummer der f\u00fcr den betreffenden Online-Shop zust\u00e4ndigen Verkaufsabteilung. Eine solche Bestellung muss den Vor- und Nachnamen des Bestellers, seine Postanschrift und E-Mail-Adresse, die USt.-Id.-Nr. (gilt nur f\u00fcr Unternehmen, die die Waren kaufen, und wird f\u00fcr die Ausstellung einer korrekten Umsatzsteuerrechnung verwendet), die Lieferanschrift, die Telefonnummer sowie die Bezeichnung, die Menge und den Preis der bestellten Waren enthalten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  VI. PREISE UND ZAHLUNGSMODALIT\u00c4TEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. Der Verk\u00e4ufer informiert den Kunden sp\u00e4testens unmittelbar vor der Bestellung \u00fcber den Gesamtpreis der Ware und alle zus\u00e4tzlichen Kosten, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr Transport, zus\u00e4tzliche Dienstleistungen, Zahlungskosten usw.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Zu Beginn der Bestellung informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden \u00fcber die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Sollte eine bestimmte Zahlungsart mit zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr den Kunden verbunden sein, so informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden dar\u00fcber sp\u00e4testens unmittelbar vor der Bestellung des Kunden.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Der Verk\u00e4ufer informiert den Kunden \u00fcber das Teleinformationssystem \u00fcber die Zahlungsfrist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    VII. ZAHLUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Die Bezahlung der Waren kann mit der bei der Bestellung gew\u00e4hlten Methode erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, beim Kauf von Sonderanfertigungen und Waren von erheblichem Wert eine Vorauszahlung zu verlangen. Im Falle der K\u00fcndigung, des R\u00fccktritts oder der Aufl\u00f6sung des Vertrags wird die geleistete Anzahlung jedoch an den Verbraucher zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Die Bezahlung im Online-Shop kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        \n
                      1. bar per Nachnahme – im Falle der Lieferung von Waren durch Spediteure,<\/li>\n\n\n\n
                      2. per Bank\u00fcberweisung auf das Konto im Voraus,<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Wenn die Zahlungsart per Nachnahme gew\u00e4hlt wird, wird der Betrag von 4,00 Euro zum Endwert der Bestellung hinzugef\u00fcgt, wenn der Wert der Bestellung unter 3.000,00 Euro liegt (ohne die Versandkosten). Der Anstieg der Bestellungskosten ist auf die Preispolitik der Post- und Kurierdienste zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Bei Auswahl der Zahlungsart per Nachnahme werden, wenn der Wert der Bestellung den Betrag von 3.000,00 Euro \u00fcbersteigt, 3% des Bestellwertes auf den endg\u00fcltigen Bestellwert aufgeschlagen. Die Nachnahmebestellungen \u00fcber 5.000 Euro werden nicht bearbeitet<\/li>\n\n\n\n
                        3. F\u00fcr einige Produkte oder Produktkategorien sind nur einige der in Absatz 2 genannten Zahlungsarten verf\u00fcgbar. Insbesondere ist es nicht m\u00f6glich, einen Betrag von mehr als 15.000 Euro in bar zu bezahlen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          VIII. LIEFERUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. Der Kunde wird \u00fcber das Bestellformular oder elektronisch \u00fcber die m\u00f6glichen Methoden und verf\u00fcgbaren Lieferzeiten informiert.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Ebenso informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden \u00fcber die Kosten der Lieferung, falls zutreffend.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Zu Beginn des Bestellvorgangs wird der Kunde \u00fcber die Beschr\u00e4nkungen bei der Lieferung der Waren informiert.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            IX. ART DER AUFTRAGSERF\u00dcLLUNG (LIEFERUNG VON WAREN)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            1. Die bestellten Waren werden in der vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Weise geliefert:<\/li>\n\n\n\n
                            2. Der Versand erfolgt per DPD-Kurier (in der Regel erreicht er den Kunden zwischen 3 – 10 Werktagen nach dem Tag des Paketversandes. Alle Pakete, die per Kurierdienst verschickt werden, sind versichert – die Versicherungskosten werden vom Verk\u00e4ufer getragen).<\/li>\n\n\n\n
                            3. Abholung der Bestellung am Sitz des Verk\u00e4ufers.<\/li>\n\n\n\n
                            4. Abholung der Bestellung am Paketautomaten.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Zustellung durch die Polnische Post (Poczta Polska).<\/li>\n\n\n\n
                            6. Abholung der Bestellung beim Postamt (Poczta Polska).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                \n
                              1. Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung angibt, dass die Bestellung am Sitz des Shops abgeholt werden soll, bleibt die Ware f\u00fcr weitere vierzehn (14) Tage ab dem Datum, an dem der Kunde per E-Mail benachrichtigt wurde, dass die Ware am Sitz des Shops zur Abholung bereitsteht, zur Abholung durch den Kunden verf\u00fcgbar.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Wenn der Kunde die Waren nicht innerhalb der unter Punkt IX Abs. 2 genannten Frist am Sitz des Gesch\u00e4fts abholt und wenn der Kunde die Ware nicht bei einem Paketautomaten, einer Post-Filiale oder einem Kurierdienst abholt (was die R\u00fcckgabe der Ware an den Verk\u00e4ufer zur Folge hat), kann der Verk\u00e4ufer vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten. Der R\u00fccktritt vom Vertrag erfolgt durch Abgabe einer R\u00fccktrittserkl\u00e4rung gegen\u00fcber dem Kunden. In diesem Fall wird die Bestellung als storniert betrachtet<\/li>\n\n\n\n
                              3. In dem in Absatz 3 genannten Fall ist der Verk\u00e4ufer verpflichtet, dem Kunden unverz\u00fcglich alles zur\u00fcckzugeben, was er von ihm im Rahmen des Kaufvertrags erhalten hat.<\/li>\n\n\n\n
                              4. Im Falle der Wahl einer Zahlung in Form von: Zahlung im Voraus auf das Konto, E-\u00dcberweisung\/Kreditkarte, Zahlung per Internet \u2013 ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu leisten.<\/li>\n\n\n\n
                              5. Wenn die Zahlung des Kunden nicht innerhalb der in Absatz 5 genannten Frist erfolgt, kann der Verk\u00e4ufer vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten. Der R\u00fccktritt vom Vertrag erfolgt durch \u00dcbermittlung einer R\u00fccktrittserkl\u00e4rung an den Kunden per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse. In diesem Fall gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen und die Bestellung als storniert. Unter diesen Umst\u00e4nden sind weder der Kunde noch der Verk\u00e4ufer verpflichtet, einander irgendwelche Leistungen zu erbringen, insbesondere die Zahlung von Schadensersatz oder eines Ersatzes daf\u00fcr, die Erstattung von Kosten usw.<\/li>\n\n\n\n
                              6. Wenn der Verk\u00e4ufer seiner Verpflichtung nicht innerhalb der in der an den Verbraucher gerichteten E-Mail-Korrespondenz angegebenen Frist nachkommt, kann der Verbraucher ebenfalls vom Fernabsatzvertrag zur\u00fccktreten. Der R\u00fccktritt vom Vertrag erfolgt durch \u00dcbermittlung dem Verk\u00e4ufer der Willenserkl\u00e4rung \u00fcber den R\u00fccktritt. 0D<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                X. R\u00dcCKTRITT VOM VERTRAG \u2013 Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (DH Deva 9 Sp. z o. o., 35-233 Rzesz\u00f3w, Lubelska 29, e-mail: sklep@devaharmony.com) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erkl\u00e4rung auch auf unserer Webseite https:\/\/devaharmony.com\/de\/<\/a> elektronisch ausf\u00fcllen und \u00fcbermitteln. Machen Sie von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz\u00fcglich (z. B. per E-Mail) eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang eines solchen Widerrufs \u00fcbermitteln Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden<\/li>\n\n\n\n
                                2. Das Recht, ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, steht nur dem Kunden zu, der Verbraucher ist. Artikel 38a des Gesetzes \u00fcber die Rechte der Verbraucher ist entsprechend anzuwenden.<\/li>\n\n\n\n
                                3. Der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag \u00fcber die Agentur des Online-Shops abgeschlossen haben, kann diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen, ohne dass ihm irgendwelche Kosten entstehen, mit Ausnahme der nachstehend genannten Kosten, sofern sie w\u00e4hrend des Bestellvorgangs ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcber die Notwendigkeit ihrer Entstehung informiert wurden. Rechtlich geltende Ausnahmen vom Widerrufsrecht wurden unter Punkt X. Abs. 8 nachstehend genannt.<\/li>\n\n\n\n
                                4. Hat der Verbraucher eine R\u00fccktrittserkl\u00e4rung abgegeben, bevor der Verk\u00e4ufer sein Angebot angenommen hat, so ist diese Erkl\u00e4rung nicht mehr verbindlich.<\/li>\n\n\n\n
                                5. Die Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag \u00fcber eine Sache beginnt mit dem Tag zu laufen, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Verk\u00e4ufer ist, den Besitz an der Sache (beim Verkauf mehrerer Sachen den Besitz an der letzten Sache) erlangt, bei anderen Vertr\u00e4gen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.<\/li>\n\n\n\n
                                6. Um das R\u00fccktrittsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher eine entsprechende Erkl\u00e4rung gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer abgeben. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt die Absendung der Erkl\u00e4rung vor Ablauf der Frist. Diese Erkl\u00e4rung kann unter anderem auf dem als Anlage 2 zu der Nutzungsordnung beigef\u00fcgten Formular, per E-Mail oder per Post \u00fcbermittelt werden.<\/li>\n\n\n\n
                                7. Der Verk\u00e4ufer best\u00e4tigt dem Kunden unverz\u00fcglich den Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger.<\/li>\n\n\n\n
                                8. Mit dem R\u00fccktritt vom Vertrag werden alle vom Kunden im Zusammenhang damit abgeschlossenen Nebenvertr\u00e4ge beendet, wenn die Leistung auf deren Grundlage vom Gewerbetreibenden oder einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung mit dem Gewerbetreibenden erbracht wird.<\/li>\n\n\n\n
                                9. Das R\u00fccktrittsrecht steht den Kunden in Bezug auf die in Artikel 38 des Gesetzes \u00fcber die Rechte der Verbraucher genannten Vertr\u00e4ge nicht, wobei es sich unter anderem um folgende Vertr\u00e4ge handelt:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                    \n
                                  1. Wenn der Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen ist, bei denen der Unternehmer eine Dienstleistung in vollem Umfang mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Leistung dar\u00fcber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer die Dienstleistung erbracht hat;<\/li>\n\n\n\n
                                  2. Wenn der Preis oder die Verg\u00fctung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n
                                  3. Wenn die Gegenleistung aus einem Gegenstand besteht, der nicht vorgefertigt ist, nicht nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde und nicht dazu bestimmt ist, die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zu erf\u00fcllen;<\/li>\n\n\n\n
                                  4. Wenn die erbrachte Dienstleistung einer schnellen Verschlechterung unterliegt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;<\/li>\n\n\n\n
                                  5. Wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Gegenstand handelt, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem \u00d6ffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde;<\/li>\n\n\n\n
                                  6. Wenn der Gegenstand der Dienstleistung zu Gegenst\u00e4nden geh\u00f6rt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenst\u00e4nden verbunden bleiben;<\/li>\n\n\n\n
                                  7. Wenn der Leistungsgegenstand alkoholische Getr\u00e4nke sind, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, die vom Unternehmer nicht kontrolliert werden k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n
                                  8. Wenn der Verbraucher den Unternehmer ausdr\u00fccklich aufgefordert hat, ihn zum Zwecke der Durchf\u00fchrung dringender Reparatur- oder Wartungsarbeiten aufzusuchen; wenn der Unternehmer zus\u00e4tzlich zu den vom Verbraucher angeforderten Dienstleistungen weitere Dienstleistungen erbringt oder andere Waren als Ersatzteile liefert, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reparatur- oder Wartungsarbeiten unbedingt erforderlich sind, hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht f\u00fcr die zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen oder Waren;<\/li>\n\n\n\n
                                  9. Wenn es sich bei dem Liefergegenstand um eine Ton- oder Bildaufzeichnung oder ein Computerprogramm handelt, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wird;<\/li>\n\n\n\n
                                  10. Lieferung von Zeitschriften, Illustrierten oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementvertr\u00e4gen geht;<\/li>\n\n\n\n
                                  11. Wenn der Vertrag im Wege einer \u00f6ffentlichen Versteigerung geschlossen wurde;<\/li>\n\n\n\n
                                  12. Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, die nicht zu Wohnzwecken dienen, die Bef\u00f6rderung von G\u00fctern, Autovermietung, Verpflegung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn das Datum oder der Zeitraum der Dienstleistung im Vertrag angegeben ist;<\/li>\n\n\n\n
                                  13. Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit vorheriger ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem der Unternehmer den Verbraucher \u00fcber den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                    XI. FOLGEN DES R\u00dcCKTRITTS VOM WAREN-KAUFVERTRAG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                      \n
                                    1. Der Verk\u00e4ufer hat dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung alle von ihm geleisteten Zahlungen zur\u00fcckzuerstatten, einschlie\u00dflich der Lieferkosten f\u00fcr die vom Verk\u00e4ufer angebotene g\u00fcnstigste Versandart, falls zutreffend. Die R\u00fcckerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde verwendet, es sei denn, der Kunde hat sich ausdr\u00fccklich auf einen anderen R\u00fcckerstattungsweg geeinigt, der f\u00fcr ihn keine Kosten mit sich bringt. Im Falle eines nicht abgeholten Pakets bei der Zustellung wird die Erstattung um den Wert der Lieferung gek\u00fcrzt.<\/li>\n\n\n\n
                                    2. Der Verk\u00e4ufer kann dem Kunden anbieten, die Sache selbst abzuholen, wenn der Verk\u00e4ufer dem Kunden ein solches Angebot nicht gemacht hat:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                        \n
                                      1. Der Kunde hat die Ware unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Widerrufs an den Verk\u00e4ufer (oder eine von ihm zur Abholung erm\u00e4chtigte Person) zur\u00fcckzusenden, es sei denn, der Verk\u00e4ufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn die Waren vor ihrem Ablauf zur\u00fcckgesandt werden.<\/li>\n\n\n\n
                                      2. Wenn der Verk\u00e4ufer nicht angeboten hat, die zur\u00fcckgegebene Ware selbst abzuholen, muss der Kunde die Ware an die Adresse zur\u00fccksenden, die in der E-Mail-Korrespondenz des Verk\u00e4ufers mit dem Kunden angegeben ist.<\/li>\n\n\n\n
                                      3. Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckzahlung der vom Kunden erhaltenen Zahlungen verweigern, bis der Kunde die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Verk\u00e4ufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/li>\n\n\n\n
                                      4. Der Kunde tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren (einschlie\u00dflich der Kosten der R\u00fccksendung an den Verk\u00e4ufer) und muss f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                        XII. FOLGEN DES R\u00dcCKTRITTS VOM DIENSTLEISTUNGSVERTRAG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                        Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, nachdem er den Verk\u00e4ufer bewusst aufgefordert hat, mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, ist er verpflichtet, die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu bezahlen, sofern diese vom Verk\u00e4ufer gegen Entgelt erbracht wurde.<\/p>\n\n\n\n

                                        XIII. HAFTUNG F\u00dcR WARENM\u00c4NGEL UND F\u00dcR DIE \u00dcBEREINSTIMMUNG DER WAREN MIT DEM VERTRAG SOWIE REKLAMATIONSVERFAHREN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                          \n
                                        1. Die Haltbarkeit der im Online Shop angebotenen Waren betr\u00e4gt mmindestens 2 Jahre ab dem Produktionsdatum.<\/li>\n\n\n\n
                                        2. Bevor Sie das Paket bei der Post oder dem Kurierdienst abholen, vergewissern Sie sich bitte, dass die Verpackung keine Transportsch\u00e4den aufweist. Besonderes Augenmerk sollte auf den Zustand der B\u00e4nder auf dem Paket gelegt werden. Wenn die Verpackung des Pakets Anzeichen von Besch\u00e4digungen aufweist oder die B\u00e4nder abgerissen sind, nehmen Sie das Paket nicht an und setzen Sie sich so schnell wie m\u00f6glich mit dem Verk\u00e4ufer in Verbindung, um die Angelegenheit zu kl\u00e4ren. Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel (Garantie) im Sinne des poln. Zivilgesetzbuches aufweist. Bei Verk\u00e4ufen an Nicht-Verbraucher sind die Garantiebestimmungen des poln. Zivilgesetzbuches ausgeschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                          XIV. UMFRAGE ZUR KUNDENZUFRIEDENHEIT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                            \n
                                          1. Der Verk\u00e4ufer kann die Meinung des Kunden mit dessen Zustimmung einholen:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                              \n
                                            1. \u00fcber den Verk\u00e4ufer – auf der Ebene des letzten Einkaufsschritts, d. h. des Empfangs der Best\u00e4tigung des Online-Shops, dass die Bestellung abgeschlossen wurde, wobei die Daten des Kunden verarbeitet werden, wie z. B.: Bestell-ID und E-Mail-Adresse des Kunden;<\/li>\n\n\n\n
                                            2. \u00fcber die Produkte und\/oder den Verk\u00e4ufer – per E-Mail nach der Lieferung der Bestellung, wobei folgende Kundendaten verarbeitet werden: E-Mail-Adresse\/Telefonnummer, Vorname, Nachname, Bestell-ID, Produktnamen und Produkt-ID.<\/li>\n\n\n\n
                                            3. Die vom Verk\u00e4ufer erhaltenen Bewertungen werden im Online-Shop, in der Google-Suchmaschine f\u00fcr Bewertungen des Shops und im Zertifikat des externen Anbieters des Dienstes f\u00fcr Kundenzufriedenheitsumfragen dargestellt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                              XV. PARTNER S PARTNER DES VERK\u00c4UFERS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                \n
                                              1. Der Verk\u00e4ufer arbeitet mit folgenden Partnern zusammen: Ajurveda.pl El\u017cbieta \u017buk-Widma\u0144ska, ul. Wiosenna 6A, 05-092 \u0141omianki, Steuernummer NIP: 527-12-40-701 (www.ajurweda.pl) und “Atma” Akademia Zdrowego \u017bycia Edyta Sici\u0144ska, ul. Dost\u0119pna 24, 01-490 Warszawa, Steuernummer NIP: 527-23-00-813 (https:\/\/akademiaatma.com\/), die dem Kunden zus\u00e4tzliche Schulungs- und Beratungsdienste anbieten k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n
                                              2. Diese Zusammenarbeit besteht darin, dem Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, mit dem oben genannten Partner zu kommunizieren, damit der Kunde an einem von diesem organisierten Schulung im Bereich der ayurvedischen Medizin teilnehmen kann.<\/li>\n\n\n\n
                                              3. Hat der Kunde an der Dienstleistung des Partners Interesse, so kann er seine personenbezogenen Daten in dem im Online-Shop verf\u00fcgbaren Formular hinterlassen: obligatorische E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, au\u00dferdem: Vor- und Nachname, um dem Partner die Kommunikation mit dem Kunden zu erm\u00f6glichen. Die freiwillig zur Verf\u00fcgung gestellten Daten werden von uns den unter Punkt 1 genannten Partnern zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                XVI. ZUSATZDIENSTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                  \n
                                                1. Bei Zusatzdiensten handelt es sich um zus\u00e4tzliche Dienstleistungen, die dem Kunden vom Verk\u00e4ufer angeboten werden. Der Kunde hat das Recht, eine zus\u00e4tzliche Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, wenn dies ausdr\u00fccklich in der Beschreibung der Ware auf einer der Seiten des Online-Shops angegeben ist.<\/li>\n\n\n\n
                                                2. Die Nutzung eines zus\u00e4tzlichen Dienstes kann die Annahme der Nutzungsbedingungen oder der Vorschriften dieses Dienstes voraussetzen.<\/li>\n\n\n\n
                                                3. Die M\u00f6glichkeit, einen Zusatzdienst in Anspruch zu nehmen, ist eine Berechtigung des Kunden. Seine diesbez\u00fcgliche Wahl beeintr\u00e4chtigt in keiner Weise die Bestellungsabwicklung.<\/li>\n\n\n\n
                                                4. Die Inanspruchnahme bestimmter Dienste ist an die Angabe einer Telefonnummer gekn\u00fcpft. Wenn der Kunde bei der Registrierung oder Bestellung keine Telefonnummer angibt, wird der Verk\u00e4ufer den Kunden per E-Mail kontaktieren und ihn bitten, die Daten zu erg\u00e4nzen. Diese Daten werden an DH Deva 9 Ltd. Sp\u00f3\u0142ka Komandytowa als die f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche \u00fcbermittelt, um die zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen zu erbringen. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Der Kunde hat das Recht auf Zugang und Berichtigung seiner Daten<\/li>\n\n\n\n
                                                5. Der Kunde darf den Online-Shop einschlie\u00dflich des Inhalts seiner Seiten nur f\u00fcr seine eigenen Zwecke nutzen, um sich mit den Waren vertraut zu machen. Der Kunde darf den Inhalt nicht f\u00fcr direkte oder indirekte kommerzielle Zwecke verwenden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                  XVII. GEISTIGES EIGENTUM – INHALT UND BEWERTUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                  Der Kunde erkl\u00e4rt, dass:<\/p>\n\n\n\n

                                                    \n
                                                  1. ihm keine Rechte, einschlie\u00dflich Urheberrechte oder verwandte Rechte an den Inhalten zustehen, mit Ausnahme des Rechts zur Nutzung in der in den Nutzungsordnung angegebenen Weise und mit Ausnahme der Rechte an den Inhalten, einschlie\u00dflich der von ihm eingestellten Meinungen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Aufbewahrung, Vervielf\u00e4ltigung, Zug\u00e4nglichmachung, Ver\u00f6ffentlichung oder Verbreitung der Inhalte, es sei denn, ein solcher Anspruch ergibt sich aus dem Gesetz oder den Nutzungsordnung.<\/li>\n\n\n\n
                                                  2. er nicht berechtigt ist, auf irgendeine Weise in den Inhalt einzugreifen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik, den Funktionsmechanismus oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen; er darf keine \u00c4nderungen, Erg\u00e4nzungen, Modifikationen oder andere Handlungen am Inhalt vornehmen, es sei denn, sie sind in der vorliegenden Nutzungsordnung ausdr\u00fccklich erlaubt.<\/li>\n\n\n\n
                                                  3. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Inhalt, einschlie\u00dflich z.B. Ratschl\u00e4ge, Tipps und Tricks, kein Ersatz f\u00fcr Ratschl\u00e4ge und Tipps ist, die von einem Experten oder einer anderen kompetenten Person nach einer detaillierten Analyse des spezifischen Falles und aller seiner Umst\u00e4nde gegeben werden.<\/li>\n\n\n\n
                                                  4. Dadurch, dass der Kunde Inhalte in den Online-Shop einstellt, darunter insbesondere Fotos und Meinungen, die Werke (im Sinne des Gesetzes \u00fcber Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994) darstellen, erteil er dem Verk\u00e4ufer eine nicht ausschlie\u00dfliche und unentgeltliche Lizenz zur Nutzung dieser Werke auf unbestimmte Zeit, was insbesondere die \u00f6ffentliche Zug\u00e4nglichmachung des Werks in der Weise einschlie\u00dft, dass jedermann von einem Ort und zu einem Zeitpunkt seiner Wahl (Internet) darauf zugreifen kann. Die Lizenz wird f\u00fcr alle zum Zeitpunkt ihrer Erteilung bekannten Nutzungsarten erteilt, insbesondere f\u00fcr die folgenden Nutzungsarten:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                                      \n
                                                    1. im Bereich der Aufzeichnung und Vervielf\u00e4ltigung des Werkes – Herstellung von Kopien durch eine bestimmte Technik, einschlie\u00dflich insbesondere digitaler oder Audiotechnik, d.h. die Verwendung jeglicher Technik auf einem beliebigen audiovisuellen oder Audiomedium, insbesondere auf allen Arten von lichtempfindlichen, magnetischen, analogen, IT-, digitalen, Multimedia-, Video-, audiovisuellen Platten, Kassetten, Compact Discs, Computerplatten, in einem Multimedianetz (einschlie\u00dflich Internet), Intranet und damit verbundene Online-Dienste) und Vervielf\u00e4ltigung, Aufzeichnung, Nutzung im Internet, Fernsehen, Radio, Werbung, Vervielf\u00e4ltigung in Form von elektronischen Aufzeichnungen in Computerspeichern und in internen und externen Netzen im Rahmen der Vermarktung des Originals oder der Kopien, auf denen das Werk aufgezeichnet wurde, Vermarktung, Verleih oder Vermietung des Originals oder der Kopien;<\/li>\n\n\n\n
                                                    2. Verwendung des gesamten Werkes oder von Teilen davon oder von Elementen des Werkes in allen Ver\u00f6ffentlichungen, in der Presse, in B\u00fcchern, Alben, digitalen Ver\u00f6ffentlichungen, einschlie\u00dflich des Internets, in Newslettern und Informationsmaterialien, allein oder in Kombination mit anderen Werken oder Teilen davon; die Verwendung des gesamten Werks oder von Teilen davon zum Zwecke der Verkaufsf\u00f6rderung und Werbung, insbesondere in Form von audiovisueller, Audio- und Medienwerbung,<\/li>\n\n\n\n
                                                    3. Bereitstellung des Werks in einer anderen als der unter den Nummern 2 und 3 genannten Weise – \u00f6ffentliche Auff\u00fchrung, Ausstellung, Vorf\u00fchrung, Vervielf\u00e4ltigung, Sendung und erneute Sendung sowie \u00f6ffentliche Zug\u00e4nglichmachung des Werks in der Weise, dass jedermann an einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl Zugang dazu hat.<\/li>\n\n\n\n
                                                    4. Dar\u00fcber hinaus erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, keine Stellungnahmen aufzunehmen, die Links zu externen Websites enthalten, verkaufsf\u00f6rdernden oder werbenden Charakter haben bzw. Daten von Dritten enthalten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                      XVIII. NEWSLETTER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                        \n
                                                      1. Der Kunde kann sich damit einverstanden erkl\u00e4ren, kommerzielle Informationen per E-Mail oder Telefon zu erhalten, indem er die entsprechende Option im Anmeldeformular oder zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt in der entsprechenden Registerkarte ausw\u00e4hlt. Im Falle einer solchen Zustimmung erh\u00e4lt der Kunde an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Informationen (Newsletter) des Online-Shops sowie andere kommerzielle Informationen, die vom Verk\u00e4ufer gesendet werden.<\/li>\n\n\n\n
                                                      2. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit selbst\u00e4ndig abbestellen, indem er das entsprechende K\u00e4stchen auf seiner Kontoseite abhakt, auf den entsprechenden Link in jede m Newsletter klickt oder sich an den Kundendienst wendet:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


                                                        XIX. VERST\u00d6\u00dfE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                          \n
                                                        1. Der H\u00e4ndler stellt dem Kunden den IKT-Raum zur Verf\u00fcgung, ist nicht der Initiator der \u00dcbermittlung der Inhalte, w\u00e4hlt die Kunden nicht aus, entfernt oder ver\u00e4ndert die Inhalte nicht und pr\u00fcft nicht, ob die Inhalte rechtswidrig sind<\/li>\n\n\n\n
                                                        2. Wenn der Verk\u00e4ufer eine Meldung von der Rechtswidrigkeit des Inhalts erh\u00e4lt, wird er Ma\u00dfnahmen ergreifen, um den Zugang zu diesem Inhalt zu sperren oder ihn in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Rechtsvorschriften zu entfernen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                          XX. VERBOTENE AKTIVIT\u00c4TEN UND SPERRUNG DES ZUGANGS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                            \n
                                                          1. Es sind alle Aktivit\u00e4ten untersagt, die nicht ausdr\u00fccklich in der Gesch\u00e4ftsordnung erlaubt sind, und insbesondere:\n
                                                              \n
                                                            1. Aktivit\u00e4ten, die die Arbeit des Verk\u00e4ufers destabilisieren, den Zugang zum Online-Shop oder die Nutzung des Inhalts behindern w\u00fcrden;<\/li>\n\n\n\n
                                                            2. Ver\u00f6ffentlichung von Spam und unerw\u00fcnschten kommerziellen Informationen;<\/li>\n\n\n\n
                                                            3. Verwendung von Viren, Bots, W\u00fcrmern oder sonstigem Computercode, Dateien oder Programmen (insbesondere Prozessautomatisierungsskripte und -anwendungen oder sonstiger Code, Dateien oder Tools);<\/li>\n\n\n\n
                                                            4. andere Aktivit\u00e4ten zum Nachteil des Verk\u00e4ufers, der Kunden oder zur Beeintr\u00e4chtigung ihrer Rechte oder Interessen vorzunehmen.<\/li>\n\n\n\n
                                                            5. Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, den Zugang des Kunden zum individuellen Konto auf der Website des Online-Shops oder zu einigen seiner Funktionen zu sperren, wenn:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                            6. der Kunde den Online-Shop in einer Art und Weise nutzt, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Grunds\u00e4tze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verst\u00f6\u00dft, oder er gegen die Bestimmungen der vorliegenden Gesch\u00e4ftsordnung verst\u00f6\u00dft;<\/li>\n\n\n\n
                                                            7. der Kunde Inhalte rechtswidriger Natur einstellt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


                                                              XXI. HAFTUNG F\u00dcR WARENM\u00c4NGEL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                \n
                                                              1. Der Verk\u00e4ufer ist zur Lieferung einer mangelfreien Ware verpflichtet und haftet gegen\u00fcber Verbrauchern (\u00a7 38a des Verbraucherschutzgesetzes gilt entsprechend) f\u00fcr deren M\u00e4ngel nach den in den \u00a7\u00a7 556 ff. des Zivilgesetzbuchs (M\u00e4ngelhaftung).festgelegten Grunds\u00e4tzen.<\/li>\n\n\n\n
                                                              2. Falls der Kunde kein Verbraucher ist:\n
                                                                  \n
                                                                1. \u2006 ist die Haftung f\u00fcr Sachm\u00e4ngel der Ware ausgeschlossen (Art. 558 ff. des poln. Zivilgesetzbuches);<\/li>\n\n\n\n
                                                                2. erstreckt sich die Haftung des Verk\u00e4ufers nur auf tats\u00e4chliche Sch\u00e4den;<\/li>\n\n\n\n
                                                                3. ist die Haftung des Verk\u00e4ufers auf den Wert der Bestellung begrenzt<\/li>\n\n\n\n
                                                                4. haftet der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr die Handlungen und Unterlassungen Dritter, einschlie\u00dflich Postdienstleister, Kurierdienste, Internetdienste usw. itp.<\/li>\n\n\n\n
                                                                5. Der Kunde, der kein Verbraucher ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt zu untersuchen, um die \u00dcbereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag (d.h. die Vollst\u00e4ndigkeit der Bestellung und die Qualit\u00e4t des gelieferten Produkts) zu \u00fcberpr\u00fcfen und dem Verk\u00e4ufer innerhalb der vorgenannten Frist etwaige Vorbehalte mitzuteilen. Ein Kunde, der kein Verbraucher ist und der seine Einw\u00e4nde nicht innerhalb der angegebenen Frist erhoben hat, verliert das Recht, sie in Zukunft geltend zu machen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                                                                6. \u2006Der Verk\u00e4ufer haftet im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der \u00dcbergabe der Ware an den K\u00e4ufer festgestellt wird. Ist der K\u00e4ufer ein Verbraucher und handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine gebrauchte bewegliche Sache, so ist die Haftung des Verk\u00e4ufers auf ein Jahr ab dem Zeitpunkt der \u00dcbergabe der Sache an den K\u00e4ufer beschr\u00e4nkt.<\/li>\n\n\n\n
                                                                7. Die Vorteile und Lasten sowie die Gefahr des zuf\u00e4lligen Verlusts oder der Besch\u00e4digung der Waren gehen auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, \u00fcber, sobald der Verk\u00e4ufer die Waren einem Spediteur (Kurierdienst), der sich mit der Bef\u00f6rderung solcher Waren befasst, zum Zwecke der Lieferung an den Kunden, der kein Verbraucher ist, anvertraut hat. In diesem Fall haftet der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr Handlungen oder Unterlassungen des Spediteurs (Kurierdienstes), insbesondere nicht f\u00fcr den Verlust, die Besch\u00e4digung oder die Verletzung des Produkts, die ab dem Zeitpunkt der Annahme des Produkts zur Bef\u00f6rderung bis zur Auslieferung an den Nicht-Verbraucher-Kunden eintreten, und auch nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Bef\u00f6rderung der Sendung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


                                                                  XXII. REKLAMATIONEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                    \n
                                                                  1. Alle Beschwerden \u00fcber das Funktionieren des Online-Shops, einschlie\u00dflich derjenigen, die sich auf die elektronisch erbrachten Dienstleistungen und die \u00fcber ihn abgeschlossenen Vertr\u00e4ge beziehen, k\u00f6nnen \u00fcber das auf den Seiten des Online-Shops verf\u00fcgbare Beschwerdeformular eingereicht werden. Reklamationen k\u00f6nnen auch schriftlich an die Anschrift des eingetragenen Sitzes von Verk\u00e4ufer eingereicht werden. Die Reklamationsbelehrung ist als Anlage 3 zu dieser Nutzungsordnung beigef\u00fcgt.<\/li>\n\n\n\n
                                                                  2. Bei einer Reklamation ist es ratsam, dass der Kunde den festgestellten Mangel beschreibt und seine Forderung pr\u00e4zisiert. Bei der Geltendmachung von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen ist ein Nachweis \u00fcber den Kauf von Waren aus dem Online-Shop zu erbringen (z.B. Kontoauszug, Kartenzahlungsnachweis, Quittung oder Rechnung).<\/li>\n\n\n\n
                                                                  3. Es wird empfohlen, dem Versand des Pakets mit den zur\u00fcckgesandten Waren eine R\u00fccksendebenachrichtigung voranzustellen.<\/li>\n\n\n\n
                                                                  4. Der Kunde, der seine Gew\u00e4hrleistungsrechte geltend macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Ware auf Kosten des Verk\u00e4ufers an die registrierte Adresse des Verk\u00e4ufers oder an die in der E-Mail-Korrespondenz angegebene Adresse zu liefern.<\/li>\n\n\n\n
                                                                  5. Sollten die in der Reklamation gemachten Angaben oder Informationen erg\u00e4nzt werden, fordert der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich auf, sie im angegebenen Umfang zu erg\u00e4nzen. Zusammen mit dieser Mitteilung werden dem Kunden Informationen dar\u00fcber zugesandt, wie er die M\u00e4ngel in der Reklamationsanmeldung erg\u00e4nzen kann.<\/li>\n\n\n\n
                                                                  6. Reklamationen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zustellung an den Verk\u00e4ufer der Erkl\u00e4rung, die die Forderungen des Kunden enth\u00e4lt, ber\u00fccksichtigt. Die oben genannte Frist gilt nicht f\u00fcr Beschwerden, bei denen der Kunde vom Vertrag zur\u00fccktreten m\u00f6chte. Der Kunde wird vom Verk\u00e4ufer \u00fcber das Ergebnis der Reklamation per E-Mail oder schriftlich benachrichtigt, je nach Art der Einreichung der Reklamation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                                    XXIII. PERSONENBEZOGENE DATEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                      \n
                                                                    1. Vorbehaltlich der Nutzungsordnung verantwortet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr Daten, die der Kunde insbesondere im Rahmen der Registrierung oder der Bestellung angibt.<\/li>\n\n\n\n
                                                                    2. Die Daten werden zum Zweck der Erf\u00fcllung des Vertrags \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen des Verk\u00e4ufers und von Fernabsatzvertr\u00e4gen, zur Erf\u00fcllung sonstiger rechtlich begr\u00fcndeter Zwecke der Datenverwalter oder Datenempf\u00e4nger und zu Zwecken, f\u00fcr die der Kunde seine Einwilligung erteilt hat (einschlie\u00dflich Marketingzwecken), verarbeitet.<\/li>\n\n\n\n
                                                                    3. Der Kunde hat das Recht, auf den Inhalt der Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen. Die Bereitstellung der Daten erfolgt auf freiwilliger Basis.<\/li>\n\n\n\n
                                                                    4. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies sind in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


                                                                      XXIV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                        \n
                                                                      1. Diese Nutzungsordnung gilt ab dem 15.02.2021<\/li>\n\n\n\n
                                                                      2. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, die Nutzungsordnung zu \u00e4ndern, wenn er neue Funktionalit\u00e4ten hinzuf\u00fcgt oder neue Versionen des E-Shops einf\u00fchrt, sowie im Falle von \u00c4nderungen der geltenden Rechtsvorschriften. Alle \u00c4nderungen erfolgen in angemessenem Umfang und die Kunden werden zus\u00e4tzlich \u00fcber die \u00c4nderungen der Nutzungsordnung informiert, insbesondere durch eine Schaltfl\u00e4che zur Annahme der Nutzungsordnung, der bei einer Bestellung des Kunden erscheint. Ein Kunde, der mit den \u00c4nderungen nicht einverstanden ist, hat das Recht, den Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen. Die \u00c4nderungen der Nutzungsordnung \u00e4ndern nicht deren Inhalt und Bedingungen, soweit sie f\u00fcr Kaufvertr\u00e4ge gelten, die vor den \u00c4nderungen der Nutzungsordnung abgeschlossen wurden, und f\u00fcr Auftr\u00e4ge, die vor den \u00c4nderungen der Nutzungsordnung erteilt wurden.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      3. Der Kunde kann den Vertrag \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen, indem er den Verk\u00e4ufer per E-Mail, telefonisch oder schriftlich an die registrierte Adresse des Verk\u00e4ufers informiert. Das Kundenkonto im Online-Shop wird gel\u00f6scht.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      4. Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, den Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf das Konto im Falle der Einstellung der Erbringung oder der \u00dcbertragung der Dienstleistungen des Verk\u00e4ufers Online-Shops an einen Dritten, der Verletzung des Gesetzes oder der Bestimmungen der Nutzungsordnung durch den Kunden sowie im Falle der Inaktivit\u00e4t des Kunden f\u00fcr einen Zeitraum von 36 Monaten zu k\u00fcndigen.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      5. Vertrag kann unter Einhaltung einer Frist von 3 Monaten gek\u00fcndigt werden. Der Verk\u00e4ufer kann festlegen, dass die Neuregistrierung des Kontos der Zustimmung des Verk\u00e4ufers bedarf.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      6. Wenn eine der Bestimmungen dieser Nutzungsordnung durch eine Entscheidung einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde oder eines Gerichts ge\u00e4ndert oder aufgehoben wird, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Nutzungsordnung in Kraft und sind f\u00fcr den Verk\u00e4ufer und den Kunden verbindlich.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      7. F\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der vorgenannten Nutzungsordnung gilt polnisches Recht. Diese Streitigkeiten werden von den ordentlichen Gerichten der \u00f6rtlichen Gerichtsbarkeit entschieden. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann auch au\u00dfergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Reklamationen und Beschwerden in Anspruch nehmen. Alle erforderlichen Informationen \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Bearbeitung von Beschwerden und \u00fcber das Beschwerdeverfahren k\u00f6nnen auf der Website des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz unter folgender Adresse abgerufen werden: www.uokik.gov.pl. Gleichzeitig m\u00f6chten wir Sie darauf hinweisen, dass das angegebene Verfahren freiwillig ist und beide Parteien damit einverstanden sein m\u00fcssen. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist das f\u00fcr den Sitz des Verk\u00e4ufers zust\u00e4ndige Gericht zust\u00e4ndig.<\/li>\n\n\n\n
                                                                      8. Der Verk\u00e4ufer weist darauf hin, dass die Nutzung von elektronischen Dienstleistungen \u00fcber das Internet mit Risiken verbunden ist, die nicht vollst\u00e4ndig ausgeschlossen werden k\u00f6nnen. Das Hauptrisiko f\u00fcr jeden Internetnutzer, einschlie\u00dflich derjenigen, die elektronische Dienste nutzen, besteht in der M\u00f6glichkeit, das IKT-System mit verschiedenen Arten von Software zu “infizieren”, die haupts\u00e4chlich dazu geschaffen wurde, Schaden anzurichten, wie z. B. Viren, “W\u00fcrmer” oder “Trojanische Pferde”. Um solche Risiken zu vermeiden, ist es wichtig, dass der Kunde seine Ger\u00e4te, mit denen er sich mit dem Internet verbindet, mit Antivirensoftware ausstattet und diese durch Installation der neuesten Versionen auf dem neuesten Stand h\u00e4lt. Gleichzeitig teilt der Verk\u00e4ufer mit, dass er die folgenden Daten, die nicht zum Inhalt der elektronisch erbrachten Dienstleistung geh\u00f6ren, in das vom Dienstleistungsempf\u00e4nger genutzte Computersystem eingibt:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                                                          \n
                                                                        1. Cookies,<\/li>\n\n\n\n
                                                                        2. Der Online-Shop sendet E-Mails an den K\u00e4ufer, in denen er den Eingang der Bestellung, den eventuellen Zahlungseingang, die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung und den Fortgang der Bestellung best\u00e4tigt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


                                                                          XXV. PRODUKTBESCHREIBUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                          Produktbeschreibungen und -abbildungen stammen aus den Datenbanken der Hersteller, aus eigenen Quellen und aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichem Marketingmaterial. Es ist untersagt, die von den Webshop-Seiten stammenden Produktinformationen in irgendeiner Weise kommerziell zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

                                                                          XXVI. GELTENDES RECHT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                            \n
                                                                          1. Die Informationen auf der Website stellen lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches dar.<\/li>\n\n\n\n
                                                                          2. In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des zwingenden Rechts, einschlie\u00dflich der Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                                            ANLAGE 2 ZU DEN BEDINGUNGEN F\u00dcR DIE ERBRINGUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN DEVA HARMONY<\/strong><\/p>\n\n\n\n


                                                                            MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR F\u00dcR FERNABSATZVERTR\u00c4GE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                            (Dieses Formular ist nur auszuf\u00fcllen und zur\u00fcckzusenden, wenn Sie den Fernabsatzvertrag widerrufen wollen)<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Empf\u00e4nger:<\/strong> DH Deva 9 SP. z o. o. mit dem Sitz in Rzeszow ul. Lubelska 29, 35-105 Rzesz\u00f3w, eingetragen ins Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters beim Amtsgericht in Rzesz\u00f3w, 12. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000862537, Steuernummer NIP: 8133845054 Statistische Erfassungsnummer Regon: 387158706, E-Mail-Adresse: sklep@devaharmony.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Hiermit widerrufe(n) ich\/wir(*) den von mir\/uns abgeschlossenen Fernabsatzvertrag<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Name des\/der Verbraucher(s):<\/p>\n\n\n\n

                                                                            ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            Adresse des\/der Verbraucher(s):<\/p>\n\n\n\n

                                                                             ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            Name der Ware:\u2006 \u2006 <\/p>\n\n\n\n

                                                                            ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            VAT-Rechnung:<\/p>\n\n\n\n

                                                                            ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            Hiermit gebe ich\/geben wir die Kontonummer an, auf die die Erstattung \u00fcberwiesen werden soll:<\/p>\n\n\n\n

                                                                            ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            Bei der Bank (Name der Bank):<\/p>\n\n\n\n

                                                                            ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            Vorname und Name (Firmenangaben) des Kontoinhabers:<\/p>\n\n\n\n

                                                                            ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. <\/p>\n\n\n\n

                                                                            …………………………………………………………………….<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Unterschrift des\/der Verbraucher(s)<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Sehr geehrte(r) Kunde(n), im Falle einer Warenr\u00fccksendung f\u00fcllen Sie bitte das vorstehende Formular aus und senden es zusammen mit der Ware an: DH Deva 9 Ltd. Sp\u00f3\u0142ka komandytowa mit Sitz in Rzesz\u00f3w, ul. Lubelska 29, 35-233 Rzesz\u00f3w. Das korrekte Ausf\u00fcllen der Daten erm\u00f6glicht es uns, die notwendigen Formalit\u00e4ten schnell und effizient zu erledigen, so dass Sie das Geld so schnell wie m\u00f6glich zur\u00fcckerhalten.<\/p>\n\n\n\n

                                                                            ANLAGE 3 ZU DEN BEDINGUNGEN F\u00dcR DIE ERBRINGUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN DEVA HARMONY<\/strong><\/p>\n\n\n\n


                                                                            HANDBUCH F\u00dcR BESCHWERDEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                            REKLAMATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                            1. Das Mindesthaltbarkeitsdatum der im Online-Shop angebotenen Waren betr\u00e4gt mindestens 2 Jahre ab dem Herstellungsdatum.<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Bevor Sie das Paket bei der Post oder beim Kurierdienst abholen, vergewissern Sie sich bitte, dass die Verpackung nicht besch\u00e4digt wurde. Achten Sie insbesondere auf den Zustand der auf dem Paket angebrachten Klebeb\u00e4nder.\u2006 \u2006 Wenn die Verpackung des Pakets Anzeichen von Besch\u00e4digungen aufweist oder die B\u00e4nder abgerissen sind, nehmen Sie das Paket nicht an und setzen Sie sich so schnell wie m\u00f6glich mit dem Verk\u00e4ufer in Verbindung, um die Angelegenheit zu kl\u00e4ren. Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel (Garantie) im Sinne des poln. Zivilgesetzbuches aufweist. Bei Verk\u00e4ufen an Nicht-Verbraucher sind die Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen des poln. Zivilgesetzbuches ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Zus\u00e4tzliche Informationen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                            Nachstehend finden Sie das Beschwerdeverfahren.<\/p>\n\n\n\n

                                                                            Senden Sie ein ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fclltes Beschwerdeformular (Voraussetzung) an die E-Mail-Adresse:<\/p>\n\n\n\n

                                                                            sklep@devaharmony.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                                                                            In den Titel der Nachricht schreiben Sie bitte: “Beschwerde”.<\/p>\n\n\n\n